Развитие управления, как науки не представляет собой серию последова-тельных шагов вперед. Скорее, это формирование ряда подходов, которые час-то совпадали. Объекты управления – это и техника, и люди. Следовательно, успехи в теории управления всегда зависели от успехов в других, связанных с управле-нием областях – в математике, инженерных науках, социологии, психологии. По мере того, как развивались эти […]

В древнеиндийском трактате «Архамастра» (4-3 вв. до н.э.) исследуются понятия «верное» и «неверное», «законное» и «незаконное», «польза» и «вред» применительно к управлению. Ученые древнего Востока связывали управление с насилием, вместе с тем большое снимание уделяли и поощрению подчиненных. В России появление ряда важных идей связано с эпохой Петра I. Он про-возгласил главную идею самодержавного управления […]

Теория управления – молодая наука, практика управления – стара как мир. Свершения крупных организаций в древности ясно указывает на то, что они имели формальную структуру, в которой можно выделить уровни управле-ния. Висячие сады Вавилона, египетские пирамиды и многое другое могло поя-виться на свет только вследствие скоординированных организованных усилий. О том, как велись такие работы, рассказывают […]

Существуют три аспекта функции контроля: 1. установление стандартов деятельности, то есть точное определение того, что должно быть сделано в определенный отрезок времени. Установление стандартов основывается на планах; 2. измерение того, что было фактически достигнуто за определенный период времени и сравнение с ожидаемыми результатами. Это позволяет руководителю выявить существование проблемы и ее источник; 3. выполнение при […]

Распорядительство — поддержание активности среди персонала. Орга-низация должна быть вовлечена в движение. Благодаря возможности отдавать распоряжения, менеджер получает наилучшее из возможных выполнение зада-ний подчиненными. Это может быть достигнуто посредством личного приме-ра, знания о деле, знания о подчиненных. Таким способом руководитель под-держивает высокий уровень активности. Мотивация – задача данной функции заключается в том, чтобы создать условия, […]

Прогнозирование и планирование по представлению Файоля являются центральными в управленческой деятельности, поскольку позволяют заглянуть в будущее организации. Менеджмент должен оценивать будущее и предвидеть его. Для адекватного функционирования организация нуждается в плане, кото-рый обладает характеристиками: — единством – обеспечивает согласованность и единство целей всех час-тей организации; — неразрывностью – сочетает долгосрочное и краткосрочное прогнози-рование и планирование; […]

Однако в каждом случае существует граница между ролями, которые имеют существенное значение для руководителя и ролями, которые не имеют такого значения. Каждая работа по-разному компонуется из различных ролей. Широкое распространение и признание получила и другая концепция, согласно которой существует применимый к любой организации процесс управления, заключающийся в реализации функций, которые должен выпол-нять всякий руководитель. Впервые […]

Концепция ролей менеджера предложена Генри Минцбергом (профессор университета Мак-Гилла в Монреале, закончил Слоанскую школу менеджмен-та в Массачусетском технологическом университете). На основе исследований деловой активности он делает вывод о том, что менеджерская деятельность ха-рактеризуется переменным темпом, временными остановками, разнообразием, предпочтением личных контактов. Переменная активность менеджера приводит к предположению о том, что в разные моменты времени он […]

4. формирование подразделений в результате горизонтального разделе-ния труда – отделов, служб. Каждое подразделение выполняет отдель-ные виды деятельности, специфические задания. Подразделения могут формироваться по виду деятельности (выполняемой функции, опера-ции), по типу потребителя, продукта, по территориальному или по смешанному принципу. В составе крупных подразделений могут быть более мелкие подразделения. Каждое подразделение также является организацией, то есть представляет […]

Руководитель получает определенные данные – информацию. Это – ука-зания с верхних уровней управления, внутренняя информация, характеризую-щая текущее состояние объекта управления, информация из окружающей сре-ды (состояние спроса на продукцию, что делается у конкурентов, каковы воз-можности получения сырья и материалов). Всю полученную информацию ру-ководитель анализирует, проводит необходимые расчеты, на основании чего вырабатывает решение. Этот процесс переработки информации […]