Согласно Веберу, властные структуры в истории прошли путь от тради-ционных до харизматических, от них — к бюрократическим. Традиционные структуры основаны на наследуемом праве. Основа по-рядка и власти – прошлый опыт и обычаи. Права и обязанности различных групп являются установившимися. Главный судья – обычаи. Лидеры в таких системах имеют власть благодаря унаследованному статусу, и пределы их […]

? Создание специального и генерального штабов. Урвик понимает зна-чение «штабных» специалистов в условиях возрастания сложности управления в организации. Он считает необходимым создание специ-альных штабов, основной функцией которых должна быть разработка рекомендаций для руководителя организации, одновременно полагая , что усложнение функции координации требует создания «генерально-го штаба», основной задачей которого является подготовка и передача приказов руководителя, контроль […]

? Нормирование операций, предполагающее установление времени и последовательности выполнения каждой операции. Обращается вни-мание как на необходимость стандартизации способов выполнения каждой операции, так и на регламентирование времени на каждый из этих способов; ? Письменные стандартные инструкции, обеспечивающие четкое закре-пление всех правил выполнения работ. «Существует мнение, пропове-дуемое с большим пафосом, но все же совершенно безграмотное, что будто […]

Г.Эмерсон (1853-1931 гг.) сформулировал систему принципов повыше-ния производительности труда. «Истинная производительность всегда дает максимальные результаты при минимальных усилиях; напряжение, наоборот, дает довольно крупные результаты лишь при усилиях ненормальных. напряже-ние и производительность — это не одно и то же, но и вещи прямо противопо-ложные. Работать напряженно – значит прилагать к делу максимальные уси-лия, работать производительно – […]

? Порядок. Подразделяется на материальный и социальный. Материаль-ный порядок – всему свое место и все на своем месте. Минимизирует потери рабочего времени и обеспечивает рациональное использование материалов. Социальный порядок – каждому свое место и каждый на свое месте. Достигается посредством организации дела и отбора кад-ров; ? Справедливость. Как сочетание доброты и правосудия в общении с […]

? Единоначалие (единство команд, распоряжений). В противовес кон-цепции функциональной власти Тейлора, Файоль был совершенно уверен, что каждый работник должен подчиняться только одному не-посредственному руководителю, чтобы не допускать конфликта. Этот принцип нашел много приверженцев среди менеджеров. Смысл в том, чтобы умело сочетать функциональное управление с линейным руко-водством; ? Единство направления действий. Каждая группа, действующая в рам-ках […]

Если школа научного управления занималась вопросами повышения эф-фективности на уровне ниже управленческого, то главной заботой создателей классической школы была эффективность применительно к работе всей орга-низации. Школа связана с именами А.Файоля, Г.Эмерсона, Л.Урвика, М.Вебера. Классики старались взглянуть на организацию с точки зрения широкой перспективы, пытаясь определить общие характеристики и закономерности. Целью школы было создание универсальных принципов […]

3. Сотрудничество между администрацией и рабочими в деле практиче-ского внедрения научно разработанной системы организации труда. Процесс слияния науки о работе и научно отобранных и обученных кадров, по мнению Тейлора, вызывает «ментальную революцию» в управлении. Тейлор утверждает, что почти всегда сопротивление на-учному менеджменту происходит со стороны управляющих. Рабочие, как он выяснил, весьма готовы к сотрудничеству в […]

Цель научного управления – преодолеть эти препятствия. Это может быть достигнуто путем систематического изучения работы для определения более эффективных методов ее выполнения и систематическое изучение управления и руководства для определения более эффективных методов кон-троля. Это должно обеспечить значительное повышение эффективности и вме-сте с тем процветание для всеобщего выигрыша. Для достижения этого Тейлор формулирует ряд основополагающих […]

Научное управление (1885–1920) Научное управление связано с работами ФТейлора, Ф. и Л.Гилбертов, Г.Гантта, А.К.Гастева. Создатели школы полагали, что используя наблюдения, замеры, логику, анализ, можно усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь их более эффективного выполнения. Впервые эти идеи сформулировал Ф.Тейлор. Система Тейлора заклады-вала основы научной организации труда, которая по мнению автора «предпола-гала выработку многочисленных правил, законов, […]