Создание специального и генерального штабов
? Создание специального и генерального штабов. Урвик понимает зна-чение «штабных» специалистов в условиях возрастания сложности управления в организации. Он считает необходимым создание специ-альных штабов, основной функцией которых должна быть разработка рекомендаций для руководителя организации, одновременно полагая , что усложнение функции координации требует создания «генерально-го штаба», основной задачей которого является подготовка и передача приказов руководителя, контроль текущей работы, оказание помощи руководителю в координации деятельности «штабных» специалистов;
? Сопоставимость прав и ответственности. Недостаточно возлагать на линейных руководителей только ответственность за какую-либо дея-тельность, необходимо также делегировать им власть, соответствую-щую и равную ответственности;
? Диапазон контроля – число лиц, непосредственно подчиненных руко-водителю. Урвик утверждает, что диапазон контроля в конечном слу-чае зависит от индивидуальных качеств руководителя и следовательно не может быть твердо установленных норм;
? Специализация. Возможны следующие виды специализации управ-ленческих работников: по признаку цели, операции, по типу потреби-теля, по географическому признаку, по типу продукта. Однако, в чис-том виде подобное разделение весьма затруднительно, поэтому необ-ходимо выбирать в каждом случае комплексный критерий;
? Определенность. Для каждой должности в организации должны быть письменно определены права, обязанности, ответственность, взаимо-отношения, взаимосвязи с другими лицами. Только в этом случае можно добиться определенности в деятельности организации.
М.Вебер (1964-1920) – юрист по образованию, работал в Берлинском университете. Принципиальный вклад – учение о властных структурах общест-ва, основанного на частной и корпоративной собственности. В основе учения лежит ответ на вопрос: «почему люди выполняют команды, почему они посту-пают ток, как им говорят».
Для ответа на этот вопрос Вебер вводит два понятия: силу, как возмож-ность заставить людей подчиняться, несмотря на их сопротивление и автори-тет, когда приказы добровольно исполняются теми, кто их получает.
В авторитарных системах подчиненные признают законность директив руководства. Вебер различает три типа организаций в зависимости от способа осуществления власти и рассматривает три чистых способа осуществления власти: традиционный, харизматический и бюрократический.
Рубрики: Лекции | Дата публикации: 06.07.2010
Комментарии и Отзывы
