Система принципов повышения производительности труда
Г.Эмерсон (1853-1931 гг.) сформулировал систему принципов повыше-ния производительности труда. «Истинная производительность всегда дает максимальные результаты при минимальных усилиях; напряжение, наоборот, дает довольно крупные результаты лишь при усилиях ненормальных. напряже-ние и производительность — это не одно и то же, но и вещи прямо противопо-ложные. Работать напряженно – значит прилагать к делу максимальные уси-лия, работать производительно – значит прилагать к делу минимальные уси-лия». Способствуют работе производительно:
? Отчетливо поставленные цели, к достижению которых стремится каж-дый руководитель и его подчиненные на всех уровнях;
? Подход с позиции здравого смысла к анализу каждого нового процесса с учетом перспективных целей. Здесь имеется в виду и мужество при-знать, что если производство не идет, то этому есть конкретные при-чины, в том числе зависящие и от нас, а также умение находить эти причины и устранять их смело и решительно, пока здравый смысл не восторжествует;
? Компетентная консультация. Речь идет о необходимости постоянно совершенствовать управление, о целесообразности, выгоде привлече-ния к этому делу специалистов, профессионалов по вопросам, связан-ным с производством и управлением. Подлинно компетентный совет может быть только коллегиальным;
? Дисциплина. Подчинение всех членов коллектива установленным пра-вилам и распорядку. Настоящая дисциплина требует, прежде всего, четкой регламентации деятельности, когда каждый осведомлен, за что, кем и как он может быть наказан или поощрен; когда действует быст-рый, полный и точный учет и контроль; когда исключен произвол и все равны перед законом;
? Справедливое отношение к персоналу. Принцип социальной ответст-венности: лучше работаешь – лучше живешь;
? Быстрый, надежный, полный и точный учет, постоянно обеспечиваю-щий руководителя необходимыми сведениями. Это – принцип обрат-ной связи. Искажение учета, нарушая обратную связь, ведет к сбоям в системе управления;
? Диспетчеризация, обеспечивающая четкое оперативное управление деятельностью коллектива. «Лучше диспетчировать хотя бы несплани-рованную работу, чем планировать работу, не диспетчируя ее»;
? Нормализация условий, обеспечивающая такое сочетание времени, усилий и себестоимости, при котором достигаются наилучшие резуль-таты, при котором возможности человека будут раскрываться наилуч-шим образом. Главное не человека приспособить к машине, а наобо-рот, создать такие машины, механизмы, технологии, которые дали бы возможность человеку за то же время производить больше и лучше;
Рубрики: Лекции | Дата публикации: 06.07.2010
Комментарии и Отзывы