Стратегия минимизации отклонений
? Стратегия минимизации отклонений. Основная идей – сделать отклонения между предпочтением группы и индивидуальными предпочтениями минимальным. Пусть группа из трех лиц оценивает три альтернативы (в порядке увеличения предпочтительности):
Л1 Л2 Л3
А1 2 3 1
А2 1 1 3
А3 3 2 2
Затем строится матрица расхождений: делается предположение о выборе группой той или иной альтернативы и оценивается расхождение между этими групповыми и индивидуальными предпочтениями:
Групповое решение Расхождение Максимальное расхождение
Л1 Л2 Л3
А1 (3) 3-2=1 3-3=0 3-1=2 2
А2 (3) 3-1=2 3-1=2 3-3=0 2
А3 (3) 3-3=0 3-2=1 3-2=1 1
Для каждой альтернативы находятся максимальные расхождения. Лучшая альтернатива – та, у которой максимальное расхождение является минимальным.
Если группа должна не просто выбрать вариант решения, но предварительно найти возможные варианты, то в этом случае используются такие методы, как мозговой штурм, модерация.
Как групповое решение отличается от индивидуального? Эксперименты показали, что группа более охотно идет на риск, чем отдельные личности, уровень риска повышается. Причины:
? разделение ответственности за исход действий между членами группы;
? стремление участников группы следовать в своем выборе за лидером, которые, как правило, смелые люди;
? стремление людей не оказаться более осторожными, чем другие, так как смелость обычно оценивается положительно.
Рубрики: Лекции | Дата публикации: 06.07.2010
Комментарии и Отзывы