Процессуальные теории и модели мотивации.
Процессуальные теории мотивации основываются на том, как ведут себя люди с учетом их восприятия и познания.
Наиболее известные процессуальные теории мотивации:
? теория ожиданий Врума;
? теория справедливости Адамса;
? модель ожиданий Портера-Лоулера.
Процессуальные теории мотивации основаны на элементах психологии в поведении людей. Процессуальные теории рассматривают мотивацию в другом плане, нежели содержательные теории. В них анализируется то, как человек распределяет свои усилия для достижения различных целей и как выбирает конкретный вид поведения. Процессуальные теории не оспаривают существо-вание потребностей, но считают, что поведение людей определяется не только ими. Согласно процессуальным теориям поведение человека является также функцией его восприятия и ожиданий, связанных с данной ситуацией и воз-можных последствий выбранного им типа поведения.
Теория ожидания Виктора Врума.
«Теория ожиданий», предложенная В. Врумом в 1964 г. в его книге «Работа и мотивация», говорит о том, что ожи-дание вознаграждения активизирует поведение, и именно осознаваемое возна-граждение, связываемое с результатом каждого способа действий, придает по-ведению определенную направленность. Индивиды имеют тенденцию действо-вать тем или иным образом на основе ожидания того, что за этими действиями последует вознаграждение, и что это вознаграждение будет привлекательно для индивида. Теория основывается на трех переменных или отношениях:
? взаимосвязи между затратами труда и результатами: оценивается субъ-ективным ожиданием того, что затраты некоторого определенного ко-личества усилий приведет к получению необходимого результата;
? взаимосвязи между результатом и вознаграждением: оценивается сте-пенью уверенности индивида в том, что достигнутый, в обусловлен-ных пределах, результат приведет к получению желательного возна-граждения;
? привлекательности (валентности) вознаграждения: полезности, связы-ваемой индивидом с потенциальным результатом или вознаграждени-ем, которые могут быть получены в результате выполнения работы. Она рассматривается в качестве цели или потребности индивида.
Ожидание в данной теории рассматривается как субъективная оценка данной личностью вероятности определенного события. Ключевым допущени-ем этой теории является принятие индивидом того, что отложенное удовлетво-рение потребностей может быть привлекательным. Врум принимает термин «валентность», чтобы показать силу желания или силу индивидуального пред-почтения по отношению к некоторому результату. Если при этом работник считает, что ожидаемое вознаграждение невалентно усилиям, затратам труда, то это означает, что он будет мало мотивирован к ожидаемым действиям. Мо-дель мотивации, таким образом, является по Вруму результатом квази-произведения трех вышеперечисленных факторов.
Рубрики: Лекции | Дата публикации: 07.07.2010
Комментарии и Отзывы
