Организация, руководство, подчиненные

Люди. Организация, руководство, подчиненные – все это группы людей. Различают три основных аспекта человеческой переменной: поведение отдель-ных людей, поведение людей в группе, характер поведения руководителя, функционирование менеджера в роли лидера и его влияние на поведение от-дельных людей и групп.

Поведение человека – результат сложного сочетания индивидуальных характеристик личности и внешней среды. Способности, предрасположен-ность, одаренность, потребности, ожидание, восприятие, отношения, точка зрения, ценности – эти характеристики определяют индивидуальность челове-ка. И хотя отдельная личность может вести себя по-разному в различных си-туациях, тем не менее имеется шаблон поведения, то есть устойчивый набор характеристик, внутренне относительно согласованных. Это сочетание ста-бильных характеристик определяет личность человека.

Однако, на характер поведения влияет и окружающая среда, и особенно такие факторы, как группы и управленческое лидерство.

Члены группы формируют разделяемые ими установки, ценности, ожи-дания в вопросах, связанных с пониманием поведенческой нормы, то есть стандарта поведения. Чем больше человек ценит свою принадлежность к груп-пе, тем в большей степени его поведение будет совпадать с групповыми норма-тивами.

Лидерство – средство, с помощью которого руководитель влияет на по-ведение людей, заставляя их вести себя определенным образом.

Перечисленные внутренние переменные нельзя рассматривать независи-мо друг от друга (рис.3.2).

Рисунок 3.2

Однако, организация – это открытая систем, поэтому эта модель – модель социотехнических подсистем организации, на которую сильно влияют внешние переменные.

Рубрики: Лекции | Дата публикации: 06.07.2010

Комментарии и Отзывы